JAPO tiedotteet

JAPO tiedottaa tällä sivulla yleisiä tiedotteita tuotteista ja palveluista.

Muita tiedotteita: JAPO tiedotteet | Häiriötiedotteet

Seuraavatsivu: 1/17Edelliset
Häiriöitä JAPO nettiyhteyksissä
13.11.2019 15:27

JAPO - Tieto,koneet ja yhteydet datarunkoverkossa on havaittu vikaa 13.11.2019 klo 13.30 aikaan.

Vian aiheuttaa kaapelikatkos Kauhava-Seinäjoki välillä.

Yhteydet ovat tällähetkellä varareitillä ja kaikissa nettiyhteyksissä saattaa esiintyä hitautta.

Vian korjaus on aloitettu.

JAPO Asiakastuki


Häiriöitä JAPO Valokuituyhteyksissä Kauhavalla
13.11.2019 14:32

JAPO - Tieto,koneet ja yhteydet datarunkoverkossa on havaittu vikaa 13.11.2019 klo 13.30 aikaan.

Vian aiheuttaa kaapelikatkos Kauhava-Seinäjoki välillä.

Vian korjaus on aloitettu.

JAPO Asiakastuki


Häiriöitä DNA matkapuhelinverkossa Alajärvellä, Vimpelissä ja Lappajärvellä
13.11.2019 14:03

DNA matkapuhelinverkossa on havaittu vikaa 13.11.2019 klo 13.30 aikaan.

Kaapelikatkos välillä Kauhava-Seinäjoki vaikuttaa kaikkiin DNA mobiilipuheluihin sekä -dataan Alajärvellä, Vimpelissä ja Lappajärvellä.

Vian korjaus on aloitettu.

JAPO Asiakastuki


Huoltotyö JAPOn valokuituyhteyksissä 6.11.2019 klo 00-06
04.11.2019 16:42

JAPO- Tieto,koneet ja yhteydet tekee muutoksia datarunkoverkossaan 6.11.2019 klo 00-06.

Huoltotyön aikana valokuitu- ja laajakaistayhteydet sekä JAPO IPTV -palvelu ei toimi Lappajärvellä.

Huoltotyön jälkeen Valokuitu- ja laajakaistareititin saattaa tarvita uudelleen käynnistyksen, että yhteys lähtee toimimaan.

Pahoittelemme huoltotyön aiheuttamaa katkosta.

Lisätietoa JAPO asiakastuesta numerossa 06-5570124 (9-16) tai sähköpostitse asiakastuki@japo.fi


Huoltotyö JAPO IPTV-palvelussa 23.10.2019 klo 9-10
23.10.2019 09:27

Huoltotyö IPTV-palvelussa 23.10.2019 klo 9:00-10:00.

Huoltotyön aikana osia IPTV-palvelusta voi olla poissa käytöstä.
IPTV-boksi pyytää käyttäjää käynnistämään laitteen uudestaan kun huoltotyö on valmis.

Pahoittelemme palvelussa mahdollisesti esiintyviä häiriöitä.

Lisätietoja: 06-557 0111

 

JAPO Asiakaspalvelu


Huoltokatkos Tarvolassa 24.10.2019 klo 07:00-10:00
23.10.2019 09:22

Huoltokatkos Tarvolassa 24.10.2019 klo 07:00-10:00.

Japo tekee huoltotöitä verkossaan tiistaina 27.03.2018  klo 00:00 - 06:00 välisenä aikana. Katkos vaikuttaa Tarvolan keskusalueen laajakaistayhteyksiin.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja: 06-557 0111

 

JAPO Ylläpito


Monet maksu-tv-kanavat näkyvät ilmaiseksi tv-viikolla 18.-27.10.2019
17.10.2019 15:31

Televisioviikko tarjoaa mahdollisuuden tutustua ilmaiseksi maksukanaviin Televisioviikolla. Vapaan katselun avaa MTV:n runsas C More -urheilutarjonta ensimmäisenä viikonloppuna. Maanantaista perjantaihin tarjolla on kaksi laadukasta Discoveryn HD-dokumenttikanavaa. Jälkimmäisenä viikonloppuna on mahdollista seurata Viasatin kanavilta kattavasti sekä urheilua että dokumentteja.

Lisäksi operaattorit Elisa ja Telia avaavat Televisioviikon aikana sisältöjään tutustuttavaksi. Elisa avaa Elisa Viihde Sport-palvelun 20.-25.10. Telia avaa viikonloppuna 18.-20.10. Liiga-passin. Liiga-UHD-kanavaa voi seurata vapaasti koko Televisioviikon.


Vapaa katselu 18.-20.10.:

Antenniverkossa C More Sport 1 HD (VHF), Sport 1 SD (UHF) sekä kaapelissa ja iptv:ssä
Antenniverkossa C More Sport 2 HD (VHF), Sport 2 SD (UHF) sekä kaapelissa ja iptv:ssä
Antenniverkossa C More Max HD (VHF), Max SD (UHF) sekä kaapelissa ja iptv:ssä

Vapaa katselu 21.-25.10:

Animal Planet HD kaapelissa ja iptv:ssä
Discovery Channel HD kaapelissa ja iptv:ssä
Discoveryn vapaan katselun kanavat eivät näy antenniverkoissa.


Vapaa katselu 25.-27.10.:

Antenniverkossa Viasat Golf HD (VHF), SD (UHF) sekä kaapelissa, iptv:ssä ja mobiilipalveluissa (Elisa Viihde, DNA TV ja Telia TV)
Antenniverkossa Viasat Jalkapallo HD (VHF), SD (UHF) sekä kaapelissa, iptv:ssä ja mobiilipalveluissa (Elisa Viihde, DNA TV ja Telia TV)

Antenniverkossa Viasat Jääkiekko HD (VHF), SD (UHF) sekä kaapelissa, iptv:ssä ja mobiilipalveluissa (Elisa Viihde, DNA TV ja Telia TV)

Antenniverkossa Viasat Urheilu HD (VHF), SD (UHF) sekä kaapelissa, iptv:ssä ja mobiilipalveluissa (Elisa Viihde, DNA TV ja Telia TV)

Antenniverkossa Viasat History SD (UHF) sekä kaapelissa, iptv:ssä ja mobiilipalveluissa (Elisa Viihde, DNA TV ja Telia TV)

Lisäksi kaapelissa, iptv:ssä ja mobiilipalveluissa (Elisa Viihde, DNA TV ja Telia TV)
Viasat Explore sekä Viasat Nature

 

Jääkiekon Liiga avautuu Telian kanavilla, koripalloa ja muuta urheilua Elisa Viihde Sportilla

Liiga UHD -kanavaon vapaasti katsottavissa Telia TV -digibokseilla ja kaapelissa koko Televisioviikon 18. – 27.10. Kanavapaikka on 420. UHD -kanavan katsominen vaatii UHD-kykyiset laitteet ja tarpeeksi nopean laajakaistan/yhteydet.

Liiga-passi eli Liigan kanavat ovat vapaasti vapaasti katsottavissa Telia TV digibokseille, kaapelissa ja sovelluksella Televisioviikon ensimmäisen viikonlopun ajan, 18. – 20.10. Kanavapaikat ovat 400-415. Kaikki Liiga -kanavat ovat HD-laatuisia, joten niiden katselu onnistuu HD-kykyisillä laitteilla.

Elisa avaa Elisa Viihde Sportin Televisioviikolla 20.-25.10. Palvelussa on mahdollista seurata tuolloin kotimaista ja eurooppalaista urheilua, kuten Korisliigaa, koripallon Bundesliigaa, Liga ACB:tä, Ykköstä ja Allsvenskania. Elisa Viihde Sport sisältää ohjelmakirjaston ja kahdeksan kanavaa, joita voi katsoa myös Elisan kaapeli-TV:ssä kaapeli-tv:ssä kanavapaikoilla 361-368.

 

Teosto osallistuu Televisioviikkoon olemalla perimättä lisämaksuja kanavien avoimesta jakelusta ko. ajankohtana niissä jakeluteissä, joissa avoin katselu toteutetaan.


Katkos nettiyhteyksissä 27.9.2019
27.09.2019 21:22

JAPOn valokuituliittymissä havaittiin yleinen häiriö kello 20.30. Vika aiheutti katkoksen kaikissa valokuituliittymissä.

Katkos oli noin 5min. Mikäli nettiyhteys ei ole palautunut automaattisesti, niin Valokuitupäätteen uudelleen käynnistäminen palauttaa

yhteyden toimintaan.

JAPO Ylläpito


Kupariverkon muutostöitä Alakylässä 16.-18.7.2019
15.07.2019 12:04

JAPO tekee muutostöitä 16.-18.7.2019 välisenä aikana laajakaista- ja puhelinverkossaan Keiteleen sahan risteyksen tietöiden takia.

Muutostyöt aiheuttavat katkon laajakaista- ja puhelinliittymissä ko. alueella: Isoniementie, Pyhälahdentie, Alasentie, Kuoppalantie, Tervasillantie, Peltoniementie, Linnantie, Lillhöökintie.

Pahoittelemme muutostöistä aiheutuvaa haittaa.


Discovery World ja Discovery Showcase HD kanavien lähettäminen lopetetaan JAPO IPTV -palvelussa 30.6.2019
25.06.2019 11:35

Discovery on ilmoittanut että Discovery World ja Discovery Showcase HD kanavien lähettäminen lopetetaan kaikissa Pohjoismaissa 30.6.2019

Tilalle JAPO IPTV -palveluun tulee kanavapaikalle 130, M-pakettiin tulee Discovery Channel HD.

 


 

Sopimusehdot

Yleiset sopimusehdot

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
www.kuluttajariita.fi

Sopimusehdot yrityksille

Viestintapalvelujen sopimusehdot


Myymälän aukioloajat:
ma - pe 9 - 17
la 10 - 14
         

Asiakastuki:
ma - pe 9 - 16
(06) 557 0124
asiakastuki@japo.fi

JAPO - Tieto, koneet ja yhteydet
Kauppakatu 10
62900 Alajärvi
(06) 557 0111

Sivusto tehty JAPO Webeditorilla