Häiriötiedotteet

Häiriötiedotteet

Tässä on listattuna kaikki häiriötiedotteet.

Korjattu: Havaittu vika JAPO Valokuituyhteyksissä

Vika JAPO Valokuituyhteyksissä 31.3.2023 klo 18.30 Vika paikannettu ja korjattu. Mikäli valokuituliittymäsi ei lähdet toimimaan laitteet saattavat vaatia uudelleen käynnistyksen. 31.3. 2023 kello 18.20 Tilanne on tiedossamme ja selvittelemme vikaa parhaillaan.

Lue lisää

Tietojenkalastelua sähköpostilla

Saitko sähköpostin JAPOlta? JAPOn nimissä lähetetään roskapostia/kalasteluviestiä, jossa kysellään sähköpostitunnuksia. Muistutamme, että JAPO ei kysele sähköpostitunnuksiasi! Mikäli saat JAPOlta epäilyttävältä tai erikoiselta näyttävän sähköpostiviestin, voit poistaa sen avaamatta. Jos yhtään epäröit sähköpostin aiheellisuutta, ota yhteyttä asiakastukeemme!  JAPO asiakastuki (arkisin kello 9-16)p. 06 557 0124 tai sähköpostilla asiakastuki(a)japo.fi

Lue lisää

Korjattu: Häiriö kuituliittymissä Lapualla

Korjattu 16.3.2023 klo 19:15 Häiriö JAPO nettiyhteyksissä Lapualla. Vikaa paikallistetaan ja korjataan parhaillaan.

Lue lisää

Korjattu: Häiriö JAPO nettiyhteyksissä, webmailissa, cPanelissa sekä sähköposteissa

Korjattu 20.2.2023 kello 13.30 Häiriö JAPO nettiyhteyksissä, webmailissa,  cPanelissa sekä sähköposteissa. Vika on saatu korjattua.

Lue lisää

Tehty: Huoltotyö 14.2. klo 5.00-6.00 Huollosta on aiheutunut katkos valokuituliittymiin sekä IPTV-palveluun, Kurejoki, Saukonkylä, Ylipää, Menkijärvi ja Kauhajärvi

Teemme huoltotöitä valokuituverkossamme Kurejoella tiistaina 14.2. klo 5.00-6.00 Huoltotöistä aiheutuu katkos kaikkiin Kurejoen, Saukonkylän, Ylipään, Menkijärven ja Kauhajärven valokuituliittymiin sekä IPTV-palveluun. Mikäli valokuituyhteys tai IPTV- palvelusi eivät toimi normaalisti huoltokatkon jälkeen, käynnistä valokuitureititin sekä laitteesi uudestaan. Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia. Tarvittaessa huoltotyöhön liittyviä lisätietoja saat asiakaspalvelustamme: p. 044 557 …

Lue lisää