Häiriötiedotteet

Vika JAPO Valokuituyhteyksissä 31.3.2023 klo 18.30 Vika paikannettu ja korjattu. Mikäli valokuituliittymäsi ei lähdet toimimaan laitteet saattavat vaatia uudelleen käynnistyksen. 31.3. 2023 kello 18.20 Tilanne on tiedossamme ja selvittelemme vikaa parhaillaan.

Saitko sähköpostin JAPOlta? JAPOn nimissä lähetetään roskapostia/kalasteluviestiä, jossa kysellään sähköpostitunnuksia. Muistutamme, että JAPO ei kysele sähköpostitunnuksiasi! Mikäli saat JAPOlta epäilyttävältä tai erikoiselta näyttävän sähköpostiviestin, voit poistaa sen avaamatta. Jos yhtään epäröit sähköpostin aiheellisuutta, ota yhteyttä asiakastukeemme!  JAPO asiakastuki (arkisin kello 9-16)p. 06 557 0124 tai sähköpostilla asiakastuki(a)japo.fi

Korjattu 16.3.2023 klo 19:15 Häiriö JAPO nettiyhteyksissä Lapualla. Vikaa paikallistetaan ja korjataan parhaillaan.

Korjattu 20.2.2023 kello 13.30 Häiriö JAPO nettiyhteyksissä, webmailissa,  cPanelissa sekä sähköposteissa. Vika on saatu korjattua.

Teemme huoltotöitä valokuituverkossamme Kurejoella tiistaina 14.2. klo 5.00-6.00 Huoltotöistä aiheutuu katkos kaikkiin Kurejoen, Saukonkylän, Ylipään, Menkijärven ja Kauhajärven valokuituliittymiin sekä IPTV-palveluun. Mikäli valokuituyhteys tai IPTV- palvelusi eivät toimi normaalisti huoltokatkon jälkeen, käynnistä valokuitureititin sekä laitteesi uudestaan. Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia. Tarvittaessa huoltotyöhön liittyviä lisätietoja saat asiakaspalvelustamme: p. 044 557 …