• Täyden palvelun tietoliikenneyhtiö
  • Asiakastuki 06 557 0124 (Ma-Pe 8-16)

Lisätietoja Webhotelleista ja verkkotunnuksen välityksestä

Verkkotunnusten hallinta ja tietojen tarkistus – JAPO Webhotelli

JAPO (Alajärven Puhelinosuuskunta) on FI-domainien verkkotunnusvälittäjä. JAPOn Webhotelli palvelut sisältävät FI-verkkotunnuksen rekisteröinnin tai vaihtoehtoisesti jonkin ulkomaisen domainin (com/net/org jne.) rekisteröinnin. JAPO Domain Parkki palvelu lukeutuu Webhotelli palveluihin.

Suomessa Traficom hoitaa ja valvoo FI-verkkotunnusten välitystä.

Linkki: https://www.traficom.fi

JAPO_icon40
Webhotelli
JAPO_icon81
Sähköposti

Tietojen oikeellisuuden tarkistaminen

JAPO varmistaa asiakkaan antamien tietojen oikeellisuuden ytj.fi-palvelussa (Yritys- ja yhteisötietojärjestelmä). Tarkistamme:

  • Yrityksen nimen
  • Osoitetiedot
  • Y-tunnuksen oikeellisuuden

Tietojen tarkistus tehdään ennen tietojen syöttämistä Traficomin rekisteriin. Puutteellisia tai virheellisiä tietoja ei tallenneta, vaan ne varmistetaan asiakkaalta puhelimitse tai sähköpostitse.

 

Tietojen päivitykset jatkossa

Kun asiakkaan tiedot muuttuvat, JAPO päivittää ne Traficomin rekisteriin asiakkaan ilmoituksen perusteella

Verkkotunnuksen nimen laillisuus

Verkkotunnukset ovat pääsääntöisesti vapaasti valittavissa. Tunnuksen saa käyttöönsä se, joka sen ensimmäisenä rekisteröi.
Huom! Jokainen vastaa itse verkkotunnuksen lainmukaisuudesta. Jos rekisteröit toisen nimeä tai tavaramerkkiä loukkaavan verkkotunnuksen, voit menettää sen.
Suositus: JAPO suosittelee ensisijaisesti yritys.fi-muotoista verkkotunnusta.
Esimerkki: Alajärven Yritys Oy → alajarven-yritys.fi
 
Tarkista verkkotunnuksen saatavuus ja laillisuus ennen JAPO Webhotelli tilausta:

 

Verkkotunnusten automaattinen uusiminen

JAPO Webhotelli -asiakkaiden verkkotunnukset uusitaan automaattisesti niin kauan kuin palvelu on voimassa.

 

Verkkotunnuksen irtisanominen

Kun asiakas irtisanoo JAPO Webhotelli -palvelun, verkkotunnus poistetaan automaattisesta uusinnasta.
Suositeltu käytäntö: Verkkotunnus voidaan poistaa Traficomin rekisteristä heti irtisanomisen yhteydessä.

Irtisanomisaika: 1 kuukausi
Irtisanomiset: sähköpostitse osoitteeseen asiakastuki@japo.fi

 

Verkkotunnusten rekisteröintitietojen tarkistus

Käyttäjä tai asiakas voi tarkistaa FI-verkkotunnusten julkiset tiedot Traficomin WHOIS-palvelusta.

Verkkotunnusten jälleenmyynti

JAPOlla (Alajärven Puhelinosuuskunta) ei ole JAPO Webhotel palveluille jälleenmyyjiä. Verkkotunnuksia välittää vain JAPO.

Välittäjänvaihtoavain ja siirtoavain

Asiakas voi pyytää välittäjänvaihtoavainta tai siirtoavainta JAPOn asiakastuesta.
Sähköposti: asiakastuki@japo.fi

Avaimet toimitetaan:

  • Välittäjänvaihtoavain: JAPO → asiakkaan sähköposti
  • Siirtoavain: Traficom → asiakkaan sähköposti

Toimitus viimeistään 5 arkipäivän kuluessa pyynnöstä.

 

JAPOn yhteyssähköposti viranomaisille – Verkkotunnusten tietopyynnöt

Tietopyynnöt verkkotunnuksiin liittyen

Viranomaiset voivat lähettää verkkotunnuksiin ja verkkotunnusten välittämiseen liittyvät tietopyynnöt osoitteeseen: viranomaiset@japoyhtiot.fi

Tietopyyntöjen käsittelyaika
  • Vastaamme viranomaisten tietopyyntöihin 72 tunnin kuluessa
  • Arvioimme jokaisen pyynnön laillisuuden ja oikeutetun perusteen tapauskohtaisesti
  • Luovutamme vain sallitut tiedot tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
JAPO_icon40
Webhotelli
JAPO_icon81
Sähköposti