• Täyden palvelun tietoliikenneyhtiö
  • Asiakastuki 06 557 0124 (Ma-Pe 9-16)

Tuki ja vinkit

ongelmatilanteissa

JAPO Etätuki auttaa

Jos ongelmasi ei ratkea puhelimitse, asiakastukemme voi tarvittessa luoda etäyhteyden koneellesi. Lataat etätukiohjelma (TeamWiewer) tietokoneellesi, anna sen jälkeen etätuki-istunnon ID ja salasana etätuen antajalle ja hän pääsee auttamaan sinua.

Lataa etätukiohjelma koneellesi:

JAPO Asiakastuki

Avoinna arkisin klo 9-16

p. 06 557 0124

asiakastuki@japo.fi

Vikatilanteessa

Jätä vikailmoitus

Voi ilmoittaa meille vikatilanteesta soittamalla:

p. 06 557 0019 

Numeron palvelee arkisin klo 9-16.

Muina aikoina puhelusi ohjautuu vikavastaajaamme

 

Tai jätä vikailmoitus sähköpostilla:

vikailmoitukset@japoyhtiot.fi

Lue ensin ajankohtaiset häiriötiedotteet:

Suositellut WordPress-lisäosat

JAPO suosittelee kahden lisäosan asentamista ja käyttämistä kaikilla WordPress sivustoilla. WordPress lisäosat ovat:– Wordfence– WPS …

Lue lisää →

Sähköpostin asetukset

Laitekohtaiset ohjeet Thunderbird asennus iPhone asennus Android asennus K-9 asennus Sähköposti: yleiset asetukset Voit lukea …

Lue lisää →

Tietojen kalasteluviestit

Tietojen kalasteluviestit Kalasteluviestit (ns. phishing, huijausviesti) ovat yleistyneet viime aikoina hälyttävästi. Kalasteluviestillä tarkoitetaan sähköposti- tai …

Lue lisää →