Häiriötiedotteet

JAPO tiedottaa tällä sivulla häiriö- ja vikatiedotteita.

Muita tiedotteita: JAPO tiedotteet | Häiriötiedotteet

 



Seuraavatsivu: 4/5Edelliset
KORJATTU: Lakaniemen ADSL-liittymissä vikaa
16.07.2014 13:20

Päivitys: Virransyöttölaite vaihdettu 16.7. HUOM. Alueella on ukkosesta johtuen vielä vikoja, jos laajakaistasi ei toimi, ota yhteys asiakastukeen.

Lakaniemen keskitinalueella olevat ADSL-liittymät eivät toimi. Syynä vikaantunut virransyöttölaite. Arvioitu korjausaika 17.7.

Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa

Lisätietoja 065570111


Teerineva ja Koskela - huoltokatkos 27.6.
25.06.2014 09:41

Kehitämme tietoliikennettä edelleen Teerinevan ja Koskelan alueella. Tästä johtuen JAPO Laajakaistaliittymät ja puhelimet ovat poikki perjantaina 27.6.2014 klo 04-06. Mikäli yhteydet eivät palaa ennalleen, ota yhteyttä JAPOn asiakaspalveluun (06) 557 0111.

JAPO Verkot


Teerineva ja Koskela - huoltokatkos 24.6.
19.06.2014 10:44

Kehitämme tietoliikennettä Teerinevan ja Koskelan alueella, josta johtuen JAPO Laajakaistaliittymät ja puhelimet ovat poikki tiistaina 24.6.2014 klo 04-08. Mikäli yhteydet eivät palaa ennalleen, ota yhteyttä JAPOn asiakaspalveluun (06) 557 0111.

JAPO Verkot


KORJATTU* Häiriöitä/päivityksiä Watson-palvelussa
30.04.2014 08:42

Watson-palvelua on päivitetty joka on aiheuttanut palveluun häiriöitä. Motorola ja Dune Tv-tikuille on suositeltavaa tehdä virrankatkaisu ennen kuin testaaatte toimivuutta.

 


Huoltotiedote: Kuukausittainen huoltoikkuna keskiviikkona 9.4.2014 klo 00-6:30
01.04.2014 08:26

Huoltotiedote: Kuukausittainen huoltoikkuna

JAPO tekee muutoksia ja päivityksiä verkoissaan keskiviikkona 9.4.2014 klo 00-06:30 välisenä aikana. 

Lyhyet häiriöt yhteyksillä ovat mahdollisia. Asiakkaita, joiden yhteyksiä katkos voi häiritä, tiedotetaan tarkemmin erikseen.

JAPO Ylläpito


Watsonissa huoltokatko 4.3.2014 klo 9-11
03.03.2014 10:13

Hyvä Watson -asiakas

Teemme Watsoniin huoltotöitä, joilla parannamme sen toimivuutta ja ominaisuuksia entisestään. Tästä syystä palvelussa on tunnista kahteen tuntiin kestävä käyttökatko tiistaina 4.3.2014 klo 9-11.

Mikäli käytät palvelua Watson tv-tikulla tai Watson-boksilla, laite saattaa ilmoittaa toimenpiteen jälkeen saatavilla olevasta päivityksestä, joka sinun tulee hyväksyä.                                                                                                                       

Päivityksen myötä parannamme Watsonin lapsilukko-ominaisuutta. Lapsilukkokoodilla voit ohjata palvelussa näkyvää sisältöä. Lapsilukkokoodi on tällä hetkellä sama kuin mm. elokuvien vuokraamisessa käyttämäsi PIN-koodi. 

Lapsilukko on palvelussa oletuksena päällä. Mikäli haluat muuttaa oletusikärajaa (K18), käy tekemässä ikärajamuutos palvelun asetuksissa tietokoneella, Watson tv-tikulla tai Watson-boksilla.
Ikärajavahvistus tehdään yllä mainitun lapsilukkokoodin avulla. 

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.


KORJATTU: LANKAPUHELINLIIKENTEESSÄ ONGELMA
11.02.2014 10:41

Lankapuhelinliikenteessä havaittu onglema meiltä paikallis- ja matkapuhelimiin. Palveluntarjoaja korjaa vikaa parasta aikaa. Vika ei vaikuta nettiyhteyksiin.


*KORJATTU Katkos MTV3 maksukanavissa
04.02.2014 15:24

Kuitukatkoksen takia MTV3 maksukanavat eivät näy. Vikapaikka on tiedossa ja sitä korjataan.

Pahoittelemme haittaa.


*Valmis* Huoltokatko virtuaalipalvelimissa 19.12.2013
17.12.2013 12:03

 

JAPO tekee huoltotöitä ja päivityksiä virtuaaliiympäristössä. Huoltokatkos aiheuttaa lyhyitä katkoksia kaikkiin JAPOn palveluihin ja palvelimiin. Huoltokatkos alkaa torstaina 19. joulukuuta noin klo 00:00.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa häiriötä.

Päivitys: Huoltokatko ohitse. Palvelut ovat palautuneet käyttöön noin klo 04-05 välisenä aikana.

 


*Korjattu Huoltokatko Watson-palvelussa ke 4.12. klo 9-12
03.12.2013 21:50

 

Huoltokatko Watson-palvelussa ke 4.12. klo 9-12

 Watson-palvelussa on huoltokatko huomenna keskiviikkona klo 9-12. Watson-boksi tulee tämän seurauksena ilmoittamaan saatavilla olevasta päivityksestä, joka käyttäjän tulee hyväksyä. Päivityksen tarkoitus on korjata palvelussa koetut viimeaikaiset tallennusongelmat.
 

 


 

Myymälän aukioloajat:
ma - pe 9 - 17
la 10 - 14
       

Asiakastuki:
ma - pe 9 - 16
(06) 557 0124
asiakastuki@japo.fi

JAPO - Tieto, koneet ja yhteydet
Kauppakatu 10
62900 Alajärvi
(06) 557 0111

Sivusto tehty JAPO Webeditorilla