Domainin siirtäminen toiselle palveluntarjoajalle tarkoittaa verkkotunnuksesi hallinnan siirtämistä nykyiseltä rekisteröijältä uudelle. Prosessi kestää tyypillisesti 5–7 vuorokautta, eikä se katkaise verkkosivustosi tai sähköpostisi toimintaa, kun siirto tehdään oikein. Alla käymme läpi kaikki oleelliset kysymykset, joita domainin siirtoon liittyy.
Mitä domainin siirtoprosessissa tapahtuu käytännössä?
Domainin siirtoprosessissa verkkotunnuksesi omistajuus ja hallinta siirretään nykyiseltä rekisteröijältä uudelle palveluntarjoajalle. Käytännössä uusi palveluntarjoaja pyytää siirtoa ICANN:n hyväksymän protokollan mukaisesti, nykyinen rekisteröijä vahvistaa pyynnön, ja verkkotunnus siirtyy uuden palveluntarjoajan hallintaan.
Prosessi alkaa siitä, että hankit nykyiseltä rekisteröijältäsi niin sanotun siirtokoodin eli EPP-koodin (Authorization Code). Tämä koodi toimii eräänlaisena avaimena, joka todistaa, että sinulla on oikeus pyytää siirtoa. Sen jälkeen syötät koodin uuden palveluntarjoajan järjestelmään, joka käynnistää virallisen siirtopyyntöprosessin.
Nykyinen rekisteröijä lähettää sinulle sähköpostivahvistuksen, jossa sinun täytyy joko hyväksyä tai hylätä siirtopyyntö. Kun hyväksyt pyynnön, siirto etenee automaattisesti. Prosessin aikana domain pysyy toiminnassa, ja sivustosi sekä sähköpostisi toimivat normaalisti.
Kuinka kauan domainin siirtäminen kestää?
Domainin siirtäminen kestää yleensä 5–7 vuorokautta. Tämä on ICANN:n määrittelemä standardiaika useimmille yleisissä päätason verkkotunnuksissa (.com, .net, .org) oleville domaineille. Suomalaiset .fi-päätteiset domainit siirtyvät usein nopeammin, jopa 1–3 vuorokaudessa, sillä Traficom hallinnoi niitä omilla prosesseillaan.
Siirtoaika voi lyhentyä merkittävästi, jos nykyinen rekisteröijä hyväksyy siirtopyynnön välittömästi sen sijaan, että odottaa määräajan umpeutumista. Jotkut rekisteröijät tekevät tämän automaattisesti, toiset vaativat manuaalisen hyväksynnän.
Siirto voi viivästyä, jos sähköpostivahvistus jää huomaamatta tai päätyy roskapostikansioon. Kannattaa siis seurata sähköpostiasi aktiivisesti siirtoprosessin aikana ja vastata vahvistuspyyntöihin viipymättä.
Mitä pitää tehdä ennen siirron aloittamista?
Ennen domainin siirron aloittamista on tehtävä useita tärkeitä valmistelutoimenpiteitä, jotta siirto onnistuu sujuvasti. Tärkeintä on varmistaa, että domain ei ole lukittu, WHOIS-tiedot ovat ajan tasalla ja domain on ollut nykyisellä rekisteröijällä vähintään 60 vuorokautta.
Käy läpi seuraavat valmisteluvaiheet ennen siirron käynnistämistä:
- Poista siirtolukko: Useimmissa domaineissa on oletuksena siirtolukko (Registrar Lock) päällä. Kirjaudu nykyisen rekisteröijäsi hallintapaneeliin ja poista lukko.
- Tarkista WHOIS-tiedot: Rekisteröijän yhteystiedoissa oleva sähköpostiosoite on se, johon siirtovahvistus lähetetään. Varmista, että se on toimiva ja käytössäsi oleva osoite.
- Hanki EPP-koodi: Pyydä siirtokoodi nykyiseltä rekisteröijältäsi. Se toimitetaan yleensä sähköpostitse.
- Tarkista domainin voimassaolo: Jos domain on vanhentumassa pian, uusi rekisteröijä yleensä lisää yhden vuoden voimassaoloaikaan siirron yhteydessä. Varmista tämä etukäteen.
- Varmuuskopioi DNS-tietueet: Kirjaa ylös kaikki nykyiset DNS-asetuksesi, jotta voit palauttaa ne tarvittaessa nopeasti uudella palveluntarjoajalla.
Nämä valmistelut varmistavat, ettei siirron aikana tule yllätyksiä, jotka voisivat keskeyttää verkkosivustosi tai sähköpostisi toiminnan.
Voiko domainin siirto katkaista verkkosivuston toiminnan?
Domainin siirto itsessään ei katkaise verkkosivuston toimintaa, jos DNS-tietueet pysyvät muuttumattomina siirron aikana. Sivusto pysyy toiminnassa niin kauan kuin DNS-asetukset osoittavat oikeaan palvelimeen, riippumatta siitä, kuka domainia hallinnoi.
Katkos voi kuitenkin tapahtua, jos vaihdat DNS-nimipalvelimia (nameserverit) siirron yhteydessä. DNS-muutokset leviävät internetissä vähitellen, ja tähän niin sanottuun propagaatioaikaan voi kulua muutamasta tunnista jopa 48 tuntiin. Tänä aikana osa käyttäjistä saattaa ohjautua vanhaan osoitteeseen.
Paras tapa välttää katkokset on pitää DNS-asetukset aluksi muuttumattomina ja vaihtaa nimipalvelimet vasta sen jälkeen, kun domain on onnistuneesti siirtynyt uudelle rekisteröijälle. Näin minimoit riskin ja varmistat, että yrityksen verkkopalvelut toimivat katkotta koko prosessin ajan.
Miksi domainin siirto voi epäonnistua?
Domainin siirto epäonnistuu yleisimmin siksi, että domain on lukittu, EPP-koodi on virheellinen tai vanhentunut, tai WHOIS-tiedoissa oleva sähköpostiosoite ei ole enää käytössä. Myös liian lyhyt aika edellisestä siirrosta tai rekisteröinnistä (alle 60 vuorokautta) estää siirron automaattisesti.
Muita yleisiä epäonnistumisen syitä ovat:
- Vahvistussähköpostin huomiotta jättäminen: Jos et hyväksy siirtopyyntöä määräajassa, prosessi peruuntuu automaattisesti.
- Domain on merkitty kiistanalaiseksi: Jos domainiin liittyy avoin riita tai oikeudellinen prosessi, siirto estyy.
- Maksamattomat laskut nykyisellä rekisteröijällä: Jotkut rekisteröijät estävät siirron, kunnes kaikki avoimet maksut on hoidettu.
- Väärä EPP-koodi: Koodit ovat aikarajoitettuja, ja vanhentunut tai väärin syötetty koodi hylätään välittömästi.
Jos siirto epäonnistuu, uusi palveluntarjoaja ilmoittaa syyn yleensä sähköpostitse tai hallintapaneelissa. Useimmat ongelmat ratkeavat nopeasti, kun tunnistat virheen syyn ja korjaat sen. Tarvittaessa voit myös ottaa yhteyttä asiantuntijoidemme yhteystietoihin apua varten.
Siirtyvätkö sähköpostit ja DNS-tietueet automaattisesti uudelle palveluntarjoajalle?
Sähköpostit ja DNS-tietueet eivät siirry automaattisesti uudelle palveluntarjoajalle domainin siirron yhteydessä. Domain-siirto siirtää ainoastaan verkkotunnuksen hallinnan, ei sen taustalla olevia palveluita tai asetuksia. Sinun täytyy siirtää tai määrittää DNS-tietueet uudelleen manuaalisesti uuden rekisteröijän hallintapaneelissa.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että ennen siirtoa on syytä kirjata ylös kaikki nykyiset DNS-tietueet: A-tietueet, MX-tietueet (sähköposti), CNAME-tietueet ja TXT-tietueet. Kun domain on siirtynyt, syötät nämä tiedot uuden palveluntarjoajan järjestelmään ennen kuin vaihdat nimipalvelimia.
Sähköpostipalvelun jatkuvuus siirron aikana
Sähköpostipalvelu pysyy toiminnassa siirron aikana, kunhan MX-tietueet pysyvät muuttumattomina. Jos käytät esimerkiksi Microsoft 365 -sähköpostia tai muuta ulkoista sähköpostipalvelua, varmista, että MX-tietueet on asetettu oikein uudella palveluntarjoajalla ennen kuin vaihdat nimipalvelimia.
DNS-tietueiden hallinta siirron jälkeen
Siirron jälkeen DNS-tietueiden hallinta siirtyy kokonaan uudelle palveluntarjoajalle. Tämä on hyvä hetki tarkistaa, että kaikki tietueet ovat ajan tasalla ja oikein konfiguroitu. Jos yrityksesi tarvitsee apua DNS-asetusten hallinnassa tai verkkoinfrastruktuurin ylläpidossa, yrityksille suunnatut IT-palvelumme kattavat myös verkko- ja palvelinratkaisut kokonaisuudessaan.